Alla vigilia di Natale, Greg, un poliziotto solitario e taciturno, non esita a lasciare la figlia per andare in missione. Per dargli una lezione, Babbo Natale decide di esaudire il desiderio di sua figlia: che suo padre assomigli a Richard Silestone, il padre di famiglia bonario e fortemente indebitato dell'amato film di Natale che lei adora. Mentre Greg viene mandato in questo mondo improbabile, Richard atterra accidentalmente nel mondo reale ed entrambi gli uomini si rendono conto di non avere altra scelta se non quella di completare le rispettive missioni per rivendicare le rispettive vite.
